Versand

Versandrichtlinie

Oakwynhome (nachfolgend „wir“ genannt)

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht verfügbar.

2. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:

  • Bei einem Bestellwert von 0,00 € bis 239,98 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 14,99 €.
  • Ab einem Bestellwert von 239,99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

3. Steuern und Abgaben

Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise enthalten bereits die geltenden Steuern.

Für Ihre Bestellung entstehen keine zusätzlichen Steuerkosten oder nachträglichen Abgaben.

4. Bestellannahmeschluss

Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung weitergeleitet.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die an Ruhetagen oder außerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

5. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreicher Bestätigung der Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.

Während dieser Zeit werden die Bestellung geprüft, die Ware vorbereitet und für den Versand übergeben.

6. Lieferzeit

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–8 Werktage.

Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Versandadresse, Transportbedingungen oder externen Faktoren geringfügig abweichen.

7. Versanddienstleister

Für die Zustellung unserer Bestellungen arbeiten wir mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, darunter:

  • UPS
  • FedEx

Der jeweils eingesetzte Versanddienstleister kann abhängig von der Lieferadresse und den Versandbedingungen ausgewählt werden.

8. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Versandstatus Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen.

9. Haftungshinweis

Sollten während des Transports Verzögerungen oder andere Probleme auftreten, liegt die weitere Bearbeitung grundsätzlich im Verantwortungsbereich des jeweiligen Versanddienstleisters.

Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit über die bereitgestellte Sendungsverfolgung prüfen.

10. Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte überprüfen Sie die Verpackung unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Sollten äußerlich erkennbare Schäden festgestellt werden, empfehlen wir, diese bei der Annahme zu dokumentieren und entsprechende Hinweise beim Versanddienstleister zu hinterlassen.

Kontakt

Adresse:
20 Benfield Ct, Columbus, GA 31907, US

Telefon:
+1 (305) 491-1933

E-Mail:
customer@oakwynhome.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)